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Como Comprar

Comprar na Eletrum é muito fácil. Nossa loja foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, agradável e fácil.

1. Escolha do produto

  • Através da BUSCA por produtos. Este campo lhe permitirá procurar a palavra desejada em qualquer local do site;
  • Através de nossa vitrine, visualizando os produtos disponíveis;
  • Através de nosso MENU você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.

2. Detalhes do produto

  • Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso à todos os detalhes relacionados ao mesmo, como os valores e parcelamentos, descrição, numeração disponível, etc.

3. Colocando o produto no carrinho de compras:

  • Ao escolher o produto, clique na cor, na numeração desejada, e clique em COLOCAR NO CARRINHO.

4. Carrinho de compras

  • Verifique todos os dados de seu pedido: numeração, quantidade, valores e parcelamento;
  • Digite seu CEP para entrega da compra; • Escolha o tipo de envio (Encomenda Normal ou Encomenda Expressa).
  • Verifique a previsão de entrega;
  • Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão ESCOLHER MAIS PRODUTOS;
  • Caso queira fechar seu pedido, clique em FINALIZAR COMPRA.

5. Identificação de cliente

  • Todas as pessoas que desejarem efetuar um pedido na Eletrum têm a necessidade de efetuar cadastro no site;
  • Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR;
  • Caso ainda não seja cliente, informe seu E-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar.

6. Fechamento do pedido

  • Preencha o formulário informando os dados de entrega desejados;
  • Escolha a forma de pagamento desejada;
  • Escolha a quantidade de parcelas;
  • Clique em FINALIZAR.

7. Finalizando a compra

  • Verifique as informações do total da compra e do parcelamento escolhido;
  • Clique em Continuar;
  • Você será direcionado para o ambiente de pagamento. Efetue sua transação sem dificuldades e preocupações. Todas as informações serão passadas com segurança. Para mais informações sobre este item verifique o tópico "Compra Segura".

8. Informações sobre seu pedido

  • Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;
  • Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
  • Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail. Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.